AGB & DATENSCHUTZ

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Shiva Chihuahua - Katharina Kaindl EU

Für alle Bestellungen über den Online-Shop https://www.shivachihuahua.at, sowie der dazugehörigen Facebook-Seite https://www.facebook.com/ShivaChihuahua/ gelten die nachfolgenden AGB. Die AGB sind gültig und stets einzuhalten.
Shiva Chihuahua EU ist dazu berechtigt, die aufgeführten AGB jederzeit zu ändern und diese anzupassen, sowie diese auch unverzüglich anzuwenden.

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.shivachihuahua.at .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Shiva Chihuahua
Katharina Kaindl EU
Haberlandtgasse 50 TOP 2
A-1220 Wien


(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kaufen“
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Die AGB können Sie jederzeit unter https://www.shivachihuahua.at einsehen.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Alle angegebenen Preise enthalten die Umsatzsteuer.
Die Artikel von Shiva Chihuahua werden falls nicht anders gewünscht, mit dem Standardversand verschickt. Shiva Chihuahua übernimmt keine Haftung für Beschädigung oder Verlust der Ware während dem Versandweg.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse und Zalung per PayPal.

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

§4 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 10 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung, im Falle der Zahlung per Vorkasse, am Tag nach Zahlungseingang, an die mit der Überweisung beauftragte Bank, zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
Im Falle eines Krankenstandes, Maschinenausfalls, und sonstigen außernatürlichen Ereignissen, kann sich die Lieferzeit dementsprechend erhöhen.
Dies wird dem Käufer unverzüglich bekanntgegeben.
(2) Sollte die Lieferung auf dem Postweg verloren gehen so ist die Dauer und das Ergebnis des Nachforschungsauftrag abzuwarten und es wird dann entweder neu produziert oder gegebenenfalls das Geld zurück überwiesen. In der Regel kann ein Nachforschungsauftrag erst nach 30 Tagen gestellt werden, wie lange das Ergebnis dauert obliegt allein bei dem jeweiligen Befördererungsunternehmen.

(3) Kommt es zu einer Lieferverzögerung seitens des Versanddienstleisters, so ist die Verzögerung abzuwarten. Waren werden aufgrund von Lieferverzögerungen nicht zurück genommen. Rücküberweisungen werden in diesem Fall nicht getätigt.

(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

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§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag der Bestellung/Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Shiva Chihuahua
Katharina Kaindl
Haberlandtgasse 50 TOP 2
A-1220 Wien
E-Mail hallo@shivachihuahua.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder in ordnungsgemäßen Zustand zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

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§7 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Shiva Chihuahua
Katharina Kaindl
Haberlandtgasse 50 TOP 2
A-1220 Wien
E-Mail hallo@shivachihuahua.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_____________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

__________________

Name des/der Verbraucher(s)

_____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)


_____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________

Datum

__________________
(*) Unzutreffendes streichen.

§8 Gewährleistung

Sollte die Lieferung beschädigt angekommen sein, ersuchen wir Sie, uns innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware, die Mängel in schriftlicher Form (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) mitzuteilen.
Bei Schäden, die durch fehlerhafter Handhabung, Fremdeinwirkung oder normaler Abnutzung entstanden sind, wird von Shiva Chihuahua keine Haftung übernommen.

Da es sich bei den Angebotenen Artikeln um Wunschanfertigungen handelt, können diese nicht umgetauscht und zurückgegeben werden. Es sei denn, es besteht eine Fehlanfertigung (falsches Produkt, falscher Stoff, Auflösung der Nähte, etc.) In diesem Fall sind Sie ebenso aufgefordert, Shiva Chihuahua innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware, eine schriftliche Mitteilung zukommen zu lassen.

Die Produkte von Shiva Chihuahua sind handgefertigt und somit Unikate. Wir behalten uns kleine Schönheitsfehler vor und übernehmen dafür keine Haftung.
Shiva Chihuahua haftet nicht für entstandene Schäden und Folgeschäden.
Prüfen Sie vor jedem Gebrauch den Zustand der Ware.
Wir empfehlen Ihnen vor Gebrauch der Baby Artikel, diese zu waschen.
Wir verwenden zwar ausschließlich kontrollierte Stoffe und Häkelgarn, möchten aber trotzdem darauf hinweisen, dass wir keine Haftung bei Ausschlägen, etc. übernehmen.

Schadenersatzansprüche sind der Höhe des Auftragswertes begrenzt und müssen innerhalb 7 Tagen ab Kenntnis des Schadens bekannt gegeben und geltend gemacht werden.


§9 Datenschutz
Ihre Daten werden nicht an Dritte übermittelt.

§10 Farbabweichungen
Die Farben der Stoffe auf der Website https://www.shivachihuahua.com und auf der Facebook-Seite https://www.facebook.com/ShivaChihuahua/ können jenen der Realität etwas abweichen.

§11 Stoffauswahl
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass alle Stoffe, Reißverschlüsse, Schrägbänder, etc., welche mit € 0,- gekennzeichnet sind, nicht ohne Auswahl eines Wunschprodukts bestellt werden können.
Es werden keine Stoffe geliefert.
Ebenso behalten wir uns vor, dass diverse Stoffe bereits ausverkauft sind oder nur noch unzureichende Reststücke vorhanden sind. Sollte dies der Fall sein, wird der Käufer natürlich unverzüglich darüber informiert.

§12 Waschvorgang
Wir weisen darauf hin, dass es möglich ist unsere Produkte bei 30 Grad zu waschen.

§13 Häkel Unikate nach Fotovorlage
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass all unsere Produkte mit liebevoller Handarbeit angefertigt werden. Kleine Schönheitsfehler (Farbe und Form) wie z.B. bei den Häkel Schlüsselanhängern nach Fotovorlage können nicht ausgeschlossen werden.
Mit Bestellabschluss stimmen Sie also zu, dass Sie kleine Form und Farbfehler in Kauf nehmen.
Häkel Unikate nach Fotovorlage sind vom Umtausch ausgeschlossen.

§14 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

Stand der AGB Feb.2018
In abgeänderter Form: Gratis AGB erstellt von agb.de

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Datenschutzerklärung

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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Mail Adresse des Käufers.

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite im Sinne  der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Katharina Kaindl,  Haberlandtgasse 50/TOP2 ,  1220 Wien, Österreich, E-Mail: hallo@shivachihuahua.at. 

 Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der  Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte  Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware  erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der  Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies  für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Sofern  Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir hierüber  nachstehend explizit.  

Cookies

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Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

 

 

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